Sàn Poloniex là gì? Cẩm nang sử dụng sàn Poloniex từ A-Z (chi tiết)

By Lê Thanh | Sàn giao dịch

Sàn Poloniex

Các anh em tham gia thị trường tiền điện tử từ sớm chắc hẳn sẽ không xa lạ với sàn Poloniex. Trước khi có những cái tên như Binance, Huobi... sàn Poloniex là một trong những nền tảng giao dịch phổ biến trong cộng đồng.

Hiện tại, dù không còn được ưa chuộng như thời gian trước, nhưng sàn Poloniex vẫn có một số tính năng và đặc điểm thú vị.

Hôm nay, mời anh em cùng mình tìm hiểu về sàn giao dịch này nhé!

Mục lục

Poloniex là gì?

Poloniex là sàn giao dịch được thành lập vào tháng 01/2014, có trụ sở và đăng ký pháp lý tại Mỹ. 

Đặc biệt, Poloniex là sàn giao dịch chỉ cho phép anh em mua bán bằng các đồng Crypto, không thể sử dụng tiền pháp định. 

Ở các sàn khác, anh em có thể mua coin bằng thẻ tín dụng Visa, Mastercard, hoặc thông qua OTC của sàn. Nhưng với sàn Poloniex, anh em không thể mua bán như vậy.

Đánh giá sàn Poloniex

Ưu điểm
  • Hiện có 121 cặp giao dịch trên sàn Poloniex. Nếu anh em chỉ trade những coin phổ biến thì số cặp này là đủ.
  • Công nghệ bảo mật tốt: Poloniex đã trải qua một đợt tấn công hack vào năm 2014. Từ đó, sàn này đã tập trung hơn vào các vấn đề bảo mật. Tính đến nay, sàn Poloniex không trải qua thêm đợt hack nào nữa. 
  • Nhiều hình thức giao dịch: Bên cạnh spot trading, anh em có thể trade margin và cho vay coin trên sàn Poloniex.
  • Phí nạp/rút coin khá rẻ: Anh em chỉ phải trả một khoản phí nhỏ để thực hiện nạp và rút coin trên sàn. Đây là ưu điểm giúp Poloniex cạnh tranh với các sàn khác.
  • Phí giao dịch hợp lý: Mức phí cao nhất mà anh em cần trả chỉ 0,2% cho giao dịch mua. Với lệnh bán, anh em chỉ phải trả 0,08% phí.
Nhược điểm
  • Như mình đã nói ở trên, việc anh em không thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hay tài khoản ngân hàng là một nhược điểm của sàn Poloniex.

    Chẳng hạn, sàn Coinbase cũng đăng ký pháp lý ở Mỹ, cho phép mua coin bằng tiền pháp định. Nhưng bù lại, Coinbase chỉ có 45 cặp giao dịch.
  • Việc sàn Poloniex đã bị hack là ưu điểm, cũng là một nhược điểm. Có khá nhiều anh em nghi ngờ về tính bảo mật của sàn. Đã bị hack 1 lần thì cũng có thể bị hack thêm lần nữa.
  • Sàn Poloniex chỉ sử dụng Tiếng Anh. Vì thế, đây sẽ là một bất lợi đối với các anh em không thành thạo tiếng Anh.
  • Hỗ trợ người dùng chậm: Sàn Poloniex đã nhận được nhiều phản hồi và than phiền vì chăm sóc và hỗ trợ khách hàng rất chậm. 

Hướng dẫn sử dụng sàn Poloniex

Bước 1: Đăng ký tài khoản giao dịch trên sàn Poloniex  

Đầu tiên, anh em truy cập vào trang web của sàn ở https://poloniex.com/.

Anh em chọn vào “Sign Up”.

Anh em khai báo các thông tin như dưới đây:

  • First name: Tên của anh em.
  • Last name: Họ của anh em.
  • Country: Anh em chọn “Viet Nam”.
  • Date of birth: Anh em nhập vào ngày/tháng/năm sinh của mình.
  • Email Address: Anh em điền email của mình. Đây sẽ là mail để sàn Poloniex liên lạc với anh em.
  • Password: Anh em điền mật khẩu vào đây. Mật khẩu cần dài trên 8 ký tự.
  • Confirm Password: Anh em nhập lại mật khẩu như đã điền ở trên.

Sau khi điền đủ thông tin, anh em nhấn vào “I’m not a robot” và “I agree to the...”. Cuối cùng, anh em chọn “Register”.

Sàn Poloniex sẽ gửi đường link xác nhận đăng ký vào email. Anh em ấn vào đường link được gửi vào email của mình để kích hoạt tài khoản.

Sau đó, anh em nhập email, mật khẩu đã đăng kí, rồi chọn “I’m not a robot” và nhấn “Sign in” để đăng nhập vào sàn.

Bước 2: Xác minh danh tính KYC

Sau khi đăng nhập vào tài khoản, anh em chọn vào “My Profile” như hình dưới đây.

Anh em khai báo các thông tin như dưới đây:

  • Street Address: Điền tên đường nơi anh em sinh sống. Lưu ý, chỗ này anh em nhớ viết không dấu nhé!
  • City: Ho Chi Minh City hay Ha Noi City hoặc các tỉnh thành khác.
  • Post Code (Mã bưu chính): Anh em nhập 700000 nếu ở Tp HCM, 100000 nếu ở Hà Nội.

    Anh em tra cứu thêm mã bưu chính của các tỉnh thành khác tại đường link này: http://postcode.vn/
  • Phone Number: Anh em điền số điện thoại của mình và lưu ý trừ đi số 0 ở đầu.

Cuối cùng, anh em chọn “Submit”.

Sau đó, anh em sẽ được chuyển sang bước chọn xác minh tài khoản bằng “Passport” hoặc “Identity Card” (CMND).

Ở đây mình chọn CMND.

Anh em lựa chọn “Take a photo” (chụp ảnh qua camera) hoặc “Upload file” (tải ảnh lên). Mình đã có hình sẵn nên ở bước này mình chọn “Upload file”.

Anh em chọn “Choose file” để tải lên ảnh mặt trước của CMND. Sau đó, anh em nhấn “Confirm”.

Anh em tiếp tục chọn “Choose file” để tải lên ảnh mặt sau của CMND. Sau đó, anh em nhấn “Confirm”.

Cuối cùng, anh em tải lên ảnh chân dung của mình lên.

Ảnh này cần rõ ràng, sắc nét, theo định dạng JPG hoặc PNG. Sau đó, anh em nhấn “Confirm”.

Vậy là anh em đã hoàn thành KYC tài khoản trên sàn Poloniex. Sàn Poloniex sẽ xem xét và gửi email xác nhận KYC thành công cho anh em.

Bước 3: Kích hoạt bảo mật 2 bước 2FA

Từ tài khoản của mình, anh em chọn “Two-factor Authentication” (Bảo mật 2 lớp) như hình dưới đây.

Anh em sử dụng app Google Authenticator trên điện thoại để scan mã QR.

Đặc biệt lưu ý, anh em cần lưu lại Key của 2FA để backup khi bị mất điện thoại.

Sau đó, anh em nhập lại mật khẩu và mã code 6 số trên Google Authenticator. Anh em tick vào “I have back up...” và chọn “Enable 2FA”.

Anh em bảo mật 2 lớp cho tài khoản sàn Poloniex thành công sẽ có trạng thái “Enable” như hình dưới đây.

Nếu anh em chưa biết cách sử dụng Google Authenticator, anh em có thể tham khảo bài viết của Coin98Google Authenticator là gì? Hướng dẫn toàn tập về Google Authenticator
Bước 4: Chuyển tiền vào sàn Poloniex  

Từ tài khoản của mình, anh em chọn “Deposits & Withdrawals”. Muốn nạp coin nào vào tài khoản, anh em nhập mã token vào ô tìm kiếm. 

Chẳng hạn, mình muốn nạp BTC thì chọn “Deposit”.

Sau đó, anh em chuyển coin vào địa chỉ ví được hiển thị trên tài khoản.

Anh em nên kiểm tra lại địa chỉ ví trước khi thực hiện chuyển tiền.

Bước 5: Mua bán Bitcoin & Altcoin trên sàn Poloniex 

Sau khi đăng nhập tài khoản, từ trang chủ của sàn, anh em chọn “Exchange”.

Góc bên phải màn hình là các cặp giao dịch. Cần mua bán đồng coin nào thì anh em nhập vào ô tìm kiếm.

Bên trái đến giữa màn hình là chart giá được cung cấp bởi TradingView.

Phía dưới màn hình là 3 khung đặt lệnh mua, lệnh bán và lệnh Stop-Limit Order mà anh em đã quá quen thuộc. 

Anh em chỉ cần nhập vào số lượng cần mua/bán vào ô “Amount”, sàn Poloniex sẽ hiện ra tổng giá tiền. Anh em nhấn chọn “Buy” đối với lệnh mua và “Sell” đối với lệnh bán là được.

Dưới nữa là thông tin các lệnh đặt mua và bán của đồng coin đó.

Bước 6: Rút tiền từ sàn Poloniex  

Bước rút tiền này gần như tương tự với nạp tiền ở bước 4. Nhưng thay vì “Deposit” thì anh em chọn “Withdraw”.

Sau đó, anh em nhập địa chỉ ví của mình vào ô “Address”, nhập số lượng cần rút tiền vào ô “Amount”. Cuối cùng, anh em chọn “Withdraw”. 

Kinh nghiệm sử dụng các tính năng khác trên sàn Poloniex

Cách trade margin trên sàn Poloniex  

Sàn Poloniex cho phép anh em trade margin với tỷ lệ đòn bẩy là 1:2.5.

Để được phép margin, anh em bắt buộc phải thực hiện KYC thành công. 

Anh em chỉ có thể thực hiện margin với đồng BTC. Nghĩa là, anh em có thể ký quỹ BTC để mua các coin khác hoặc bán coin để thu về BTC. 

Đầu tiên, anh em cần chuyển coin từ tài khoản thường sang tài khoản Margin. Anh em chọn vào “Balances Transfer” như hình bên dưới.

Khi lần đầu chuyển đổi tài khoản, anh em cần chọn “I agree...” và nhấn “Submit”.

Anh em nhập số lượng coin cần chuyển sang tài khoản Margin vào ô “Amount”, lựa chọn mã token và ấn vào “Transfer”.

Vậy là anh em đã chuẩn bị xong tài sản margin. Sau đó, anh em chọn vào “Margin Trading” như hình bên dưới.

Anh em chỉ cần đặt lệnh mua/bán, sàn Poloniex sẽ tự động ký quỹ.

Những thông tin margin anh em cần lưu ý như sau:

Tradable balance: Số dư hiện có thể giao dịch. Anh em không thể trade lớn hơn con số này.

Loan rate: Lãi suất anh em phải trả hàng ngày. Con số này mặc định tốt nhất là 2%. Anh em có thể nhập cao hơn nếu muốn.

Sau đó anh em nhấn vào “Margin Buy” đối với lệnh mua hoặc “Margin Sell” đối với lệnh bán.

Cách cho vay trên sàn Poloniex

Đầu tiên, anh em cần chuyển đổi tài sản từ tài khoản giao dịch sang tài khoản cho vay (lending). 

Bước này thực hiện tương tự như chuyển sang tài khoản margin, nhưng anh em cần chọn “Lending” như hình dưới đây.

Các thông tin lending anh em cần lưu ý như sau:

  • Rate: Lãi suất hàng ngày anh em mong muốn cho vay.
  • Amount: Số coin anh em cho vay.
  • Duration: Số ngày tối đa anh em muốn cho vay số coin này.
  • Auto-renew: Chọn vào ô này nếu anh em muốn khoản cho vay tự động gia hạn với các thông tin tương tự.
Cách lấy link ref giới thiệu sàn Poloniex  

Đáng tiếc là sàn Poloniex không có hình thức thưởng hoa hồng như các sàn khác.

Tài khoản của anh em không thể có link ref để giới thiệu cho người khác được.

Cách xử lý sự cố khi mất 2FA trên sàn Poloniex  

Đầu tiên, anh em cần tìm lại Key 16 chữ số đã lưu lại khi tạo bảo mật 2FA.

Nhập lại 16 chữ số đó vào app Google Authenticator để lấy lại 2FA trên sàn Poloniex. 

Nếu anh em không lưu (hoặc làm mất luôn) Key thì phải gửi yêu cầu hỗ trợ đến Poloniex. 

Anh em truy cập vào đường link https://poloniex.freshdesk.com/support/solutions, tiến hành đăng ký tài khoản hỗ trợ.

Sau đó, anh em chọn “New Support Ticket”.

Anh em mô tả chi tiết tài khoản bị mất 2FA, gồm các thông tin giao dịch gần nhất, số dư lớn nhất cũng như email đã đăng ký tài khoản. 

Sàn Poloniex sẽ liên hệ qua email và hỗ trợ anh em tạo lại mã 2FA.

Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Poloniex  

Như mình đã nói ở trên, anh em có thể trình bày vấn đề mình gặp phải thông qua “Support ticket”.

Anh em cố gắng miêu tả chi tiết vấn đề, càng rõ ràng thì càng giải quyết được nhanh.

Câu hỏi thường gặp khi trade coin trên sàn Poloniex

Có nên giao dịch trên sàn Poloniex không?

Theo mình quan sát các lệnh đặt mua và bán BTC, thì anh em có thể mua lượng Bitcoin nhỏ đến 0.002 BTC.

Do đó, nếu anh em cần trade lượng Bitcoin nhỏ đến 0.xx và ít khoảng 3 - 5 BTC thì nên tham gia sàn Poloniex.

Còn, nếu anh em mua số lượng lớn hơn thì nên đến với các sàn có thanh khoản cao hơn. 

Sàn Poloniex có an toàn, uy tín không?

Poloniex là một trong số ít sàn được đăng ký pháp lý ở Mỹ (bên cạnh các sàn khác như Coinbase, Gemini...). Do đó, anh em không phải sợ rủi ro pháp lý. 

Đồng thời, để được hoạt động ở Mỹ, các sàn như Poloniex phải đáp ứng đủ các yêu cầu về bảo mật và kiểm toán nghiêm ngặt.

Vì vậy, theo mình thì anh em có thể an tâm khi giao dịch trên sàn Poloniex.

Phí giao dịch trên sàn Poloniex là bao nhiêu?

Sàn Poloniex sử dụng mô hình phí giao dịch maker – taker.

Như anh em có thể thấy từ hình trên, số tiền tối đa Taker (người mua) phải trả là 0,2% và Maker (người bán) luôn trả phí ít hơn so với người mua.

Một khi anh em thực hiện nhiều giao dịch trong vòng 30 ngày, phí sẽ được giảm. 

Tuy nhiên, để đạt đến cấp độ tiếp theo, anh em sẽ cần phải giao dịch ít nhất 20 triệu USD trong 30 ngày.

Đây là một con số tương đối lớn, nên hầu hết tài khoản chỉ ở cấp độ giao dịch 1. Nghĩa là, anh em phải trả phí bán là 0,08% và phí mua là 0,2%.

Sàn Poloniex có bị hack chưa?

Như mình đã nói ở đầu bài, sàn Poloniex đã trải qua một đợt tấn công hack vào tháng 3 năm 2014. Lần đó, hacker đã đánh cắp 12% số Bitcoin đang giao dịch trên sàn.

Từ đó, sàn Poloniex tăng cường thêm hoạt động bảo mật. Sàn đã phát triển những hệ thống giám sát và kiểm soát hệ thống để bảo vệ tài sản người dùng từng giây một. 

Phí nạp/rút coin trên sàn Poloniex là bao nhiêu?

Phí nạp và rút tiền tại Poloniex gần như miễn phí. Sàn chỉ lấy một khoản phí nhỏ đủ để thực hiện giao dịch.

Anh em có thể xem mức phí gas này ngay tại giao diện nạp/rút coin của mình.

Hoặc anh em xem thêm chi tiết các mức phí khác của sàn tại https://poloniex.com/fees

Sàn Poloniex có hay bị lỗi bảo trì không?

Sàn giao dịch đòi hỏi phải cập nhật công nghệ, kiểm tra hệ thống thường xuyên để đảm bảo trải nghiệm người dùng luôn được tốt nhất. Vì thế, việc tạm đóng sàn để nâng cấp là hoạt động bình thường.

Sàn Poloniex thì không thường xuyên bảo trì. Nếu có bảo trì, sàn sẽ thông báo trước trên các phương tiện truyền thông để người dùng chủ động hơn.

Anh em theo dõi các kênh Twitter của sàn Poloniex ở: https://twitter.com/poloniex

Lưu ý: Anh em là Poloniex hiện không có kênh Telegram chính thức. Sàn chỉ hoạt động trên Twitter.

Sàn Poloniex có lừa đảo không?

Vào giai đoạn 2017 - 2018, một số người dùng cáo buộc sàn Poloniex scam do không thể rút tiền từ sàn và bộ phận hỗ trợ làm việc quá chậm trễ. Sau đó, sàn đã hoàn trả đúng tiền của những người dùng đó.

Mình có thể khẳng định với anh em là sàn Poloniex không lừa đảo, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng khá tệ nên không được lòng người dùng.

Sàn Poloniex của nước nào?

Poloniex được thành lập từ tháng 1 năm 2014. Sàn có trụ sở tại Wilmington, Delaware, USA. 

Vào ngày 29/08/2016, Poloniex được công nhận là một doanh nghiệp chuyên về dịch vụ tiền tệ sau khi đăng ký với Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN – Tên của một mạng lưới thi hành Luật pháp với các công ty tài chính tại Mỹ).

Coin sàn Poloniex là gì?

Khác với các sàn giao dịch ra đời sau này, Poloniex không có coin sàn. Sàn cũng chưa có thông báo về ý định xây dựng coin sàn.

BTC và USDT là 2 đồng coin được sử dụng để giao dịch nhiều nhất trên sàn. 

Có cần KYC mới được rút tiền ra khỏi sàn Poloniex không?

Anh em bắt buộc phải KYC mới có thể rút tiền khỏi sàn.

Với tài khoản đã xác minh thành công, số tiền rút được mỗi ngày lên đến 25.000 USD.

Sàn Poloniex có hỗ trợ Việt Nam không?

Như mình đã đề cập ở phần nhược điểm, sàn Poloniex không có ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh. Đây có thể  là bất lợi với các anh em không thông thạo ngoại ngữ. 

Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của Google Dịch và dành nhiều thời gian tìm hiểu thông tin, mình tin rằng anh em sẽ vượt qua được rào cản ngôn ngữ này. 

Hạn mức nạp rút tiền trên sàn Poloniex là bao nhiêu?

Sau khi KYC thành công, anh em có thể rút lên tới 25.000 USD mỗi ngày.

Trước đây, không cần KYC anh em đã có thể rút 2.000 USD. Nhưng điều này đã bị sàn hạn chế và anh em bắt buộc phải KYC mới được rút tiền.

Sàn Poloniex có app trên Android, iOS không?

Sàn Poloniex hiện đã có app trên iOS, Windows và Android APK. Các ứng dụng này đã được sàn ra mắt từ tháng 07/2018. 

Anh em có thể tải app theo hệ điều hành mình đang sử dụng ngay dưới trang web của sàn ở link https://poloniex.com

Sàn Poloniex hỗ trợ những thị trường giao dịch nào?

Sàn Poloniex hỗ trợ giao dịch spot trading, margin trading và lending.

Tổng kết

Là một sàn giao dịch khá lâu đời trong cộng đồng Cryptocurrency, Poloniex vẫn có nhiều tính năng đặc biệt hơn các sàn khác. Đây là một trong những sàn uy tín hiếm hoi cho phép anh em cho vay coin của mình để lấy lãi. 

Hiện tại, sàn Poloniex có thứ hạng khiêm nhường (nằm trong top 90 theo Coinmarketcap), với khối lượng giao dịch một ngày chỉ hơn 8 triệu USD. Nên, Poloniex không thể so sánh với các sàn có tuổi đời trẻ hơn. Tuy nhiên, anh em cần trade lượng BTC nhỏ vẫn có thể thoải mái giao dịch trên sàn Poloniex.

Đặc biệt, một điểm cộng lớn của sàn Poloniex là được chính phủ Mỹ công nhận. Vì thế, anh em khi trade margin và lending trên Poloniex có thể an tâm phần nào, không phải lo sợ bị đóng tài khoản bất ngờ.

Qua bài viết này anh em có suy nghĩ gì về sàn Poloniex? Hãy để lại bình luận dưới bài viết để mình được biết nhé! Hoặc anh em có thể tham gia trao đổi trong Coin98 Research Group.

Thân chào và hẹn gặp lại anh em trong những bài viết tới!

Lê Thanh

Cryptocurrency là loại hình đầu tư rủi ro cao mang lại lợi nhuận cao. Hãy tham gia với số vốn có thể mạo hiểm được và luôn cân nhắc kỹ trước khi đầu tư.