ViettelPay là gì? Hướng dẫn toàn tập về cách sử dụng ViettelPay

ViettelPay là bài viết tiếp theo trong series về ví điện tử tại Việt Nam. ViettelPay có tính năng gì nổi trội hơn các loại ví điện tử đang có mặt trên thị trường? 

Hãy cùng mình tìm hiểu qua bài viết sau.  

[toc]

ViettelPay là gì? 

ViettelPay là một ứng dụng nạp tiền, chuyển tiền và thanh toán trên di động, được mệnh danh là ngân hàng số của người Việt. 

Mặc dù được gọi là ngân hàng số nhưng theo mình thấy ViettelPay có tính năng khá giống với ví điện tử.

Thêm thông tin:

• ViettelPay thuộc sở hữu của tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. 
• Giấy phép số: 144/GP-BC do Bộ thông tin - Truyền thông cấp ngày 18/04/2007.
• Trụ sở chính: Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. 

Chức năng của ViettelPay 

Ở ViettelPay, anh em có thể sử dụng các tiện ích: 

• Chuyển tiền: Điểm đặc biệt của ViettelPay chính là việc anh em có thể sử dụng đa dạng các dịch vụ chuyển tiền. Chẳng hạn như chuyển tiền mặt, chuyển tiền đến số tài khoản, chuyển tiền đến số điện thoại, chuyển tiền đến số thẻ. 
• Chia hoá đơn: Đây là ứng dụng giúp anh em chia hoá đơn với bạn bè, người thân sau những lần party, chỉ cần gửi yêu cầu đến những người mà anh em chọn, tin nhắn thông báo yêu cầu chia hoá đơn sẽ được gửi đến các thành viên có trong danh sách. Ngoài ra, trong mục chuyển tiền còn có tính năng trả nợ thẻ tín dụng, ủng hộ biển đảo và tấm lòng nhân ái (đây là các tính năng gửi tiền làm từ thiện).
• Viễn thông: Cũng giống như các loại ví điện tử khác thì ViettelPay cũng có các tính năng nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào, thẻ Internet ký túc xá (dành cho sinh viên), mua data. 
• Hoá đơn: Anh em có thể thanh toán tiền điện nước, truyền hình, Internet của các nhà mạng qua ứng dụng ViettelPay. 
• Tài chính, bảo hiểm: Có đến 25 ứng dụng con trong danh mục tài chính, bảo hiểm. Anh em không chỉ dùng ViettelPay để gửi tiền tiết kiệm mà có thể trải nghiệm các ứng dụng mua bảo hiểm, thanh toán các khoản vay tín dụng, vay để mua xe...
• Mua sắm, du lịch: Bất ngờ là ViettelPay có nhiều ứng dụng thân thiện hơn với người dùng Việt Nam như mua vé số Vietlott, vé xem phim, vé máy bay, dịch vụ giúp việc hay thậm chí là khoá học tiếng anh hay tiện ích cố vấn phong thuỷ...
• Mua thẻ Game, Phần mềm: Các thẻ Game và phần mềm đến từ các nhà sản xuất Funtap, Garena, Gate, Zing.vn...
• Nộp phí: Các dịch vụ thu hộ học phí cho các trường đại học, mầm non, phí chung cư hay nạp tiền hẹn hò YmeetMe. Có tất cả hơn 126 những ứng dụng khác nhau được tích hợp trên app ViettelPay, anh em hãy cùng mình tìm hiểu một số tiện ích tiêu biểu trong bài viết này. 

Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản ViettelPay 

Đầu tiên, anh em cần tải app ViettelPay về di động:

• Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bplus.vtpay&hl=vi
• iOS: https://apps.apple.com/vn/app/viettelpay/id1344204781?l=vi

Anh em chỉ cần nhập số điện thoại và họ tên đầy đủ vào ô trống để nhận mã xác minh OTP về SMS. 

Sau đó, nhập mã xác nhận và bắt đầu hành trình trải nghiệm tiện ích, rất đơn giản đúng không?

Hướng dẫn cách xác thực tài khoản ViettelPay 

Sau khi đăng ký tài khoản thành công thì anh em hiện đang sử dụng dịch vụ ViettelPay gói 1 và bị hạn chế một số tính năng như: 

• Không thể chuyển tiền.
• Số dư tối đa trong tài khoản là 5 triệu VNĐ.
• Một số giới hạn khác về dịch vụ.

Để nâng cấp tài khoản lên gói 3 là tài khoản đã định danh, anh em cần đến trực tiếp các quầy giao dịch của ViettelPay để hỗ trợ đinh danh tài khoản. 

Giấy tờ bắt buộc phải mang theo: Giấy CMND hoặc Thẻ căn cước. 

Sau khi định danh (KYC) hoàn tất, anh em sẽ được nhận các ưu đãi như: 

• Chuyển tiền miễn phí. 
• Số dư không giới hạn. 
• Vay và gửi tiết kiệm. 
• Miễn phí đăng ký, miễn phí duy trì các dịch vụ. 

Anh em bấm vào Quầy giao dịch gần nhất → Nhập địa chỉ tiện cho việc di chuyển → Tìm. 

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ví ViettelPay 

Cách liên kết ví ViettelPay với ngân hàng 

Tại trang chủ, bấm Liên kết thẻ → Bắt đầu ngay → Thẻ nội địa → Chọn ngân hàng → Nhập thông tin trên thẻ ngân hàng. Done! 

ViettelPay hiện đang hỗ trợ 32 ngân hàng nội địa cùng với các thẻ quốc tế như Visa, MasterCard, JCB. 

Cách nạp tiền vào ví ViettelPay 

Anh em bấm vào Nạp/Rút tiền → Nhập số tiền anh em muốn nạp → Bấm Tiếp tục. 

ViettelPay có 2 cách nạp tiền: 

Nạp tiền mặt:

• Nạp tiền tại điểm giao dịch: Anh em có thể đến các điểm giao dịch của Viettel tại 63 tỉnh thành của Việt Nam để nạp tiền vào tài khoản ViettelPay. 
• Nạp tiền tận nơi: Tính năng này vẫn chưa được phát triển hoàn thiện nên hiện tại vẫn chưa được sử dụng...

Nạp tiền trực tuyến: Chuyển tiền vào ViettelPay. Anh em sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng để chuyển tiền vào app ViettelPay bằng cách chọn chuyển tiền theo số thẻ và nhập dãy số hiện trong app. 

Liên kết nguồn tiền: Anh em liên kết với thẻ ngân hàng, sau đó chuyển tiền trực tiếp từ ngân hàng qua ứng dụng ViettelPay là được. 

Cách rút tiền khỏi ví ViettelPay 

Cũng tương tự như nạp tiền, anh em chọn Nạp/Rút tiền → Đổi qua site Rút tiền → Nhập số tiền muốn rút → Bấm Rút tiền → Xác nhận. 

Một mã OTP sẽ được gửi về SMS của anh em để xác nhận rút tiền của anh em. 

ViettelPay hỗ trợ anh em rút trực tiếp ra tiền mặt tại hơn 200 điểm giao dịch trên toàn quốc. 

Thời gian hoạt động là từ 8h-20h tất cả các ngày. 

Lưu ý: Anh em cần đem theo giấy CMND và điện thoại có giao dịch trên App ViettelPay để hoàn thành thủ tục rút tại quầy giao dịch.

Cách thanh toán các hoá đơn trên ví ViettelPay 

1. Các thanh toán hoá đơn điện nước 

ViettelPay cho phép anh em thanh toán hoá đơn điện nước trên toàn quốc và đặc biệt là không thu phí dịch vụ. 

Tại trang chủ, anh em chọn Hoá đơn → Tiền nước: 

• Nhập tỉnh thành anh em đang sinh sống. 
• Chọn nhà cung cấp. 
• Nhập mã thanh toán.

Rồi tiến hành thanh toán hoá đơn. 

Các hoá đơn khác như hoá đơn tiền điện, hoá đơn truyền hình được thực hiện tương tự như vậy và ViettelPay đều hướng dẫn cụ thể cho anh em thực hiện. 

2. Mua sắm, du lịch 

Anh em có thể mua vé số, vé máy bay, vé xe, khoá học tiếng Anh... trên ViettelPay.

Một dịch vụ rất gần gũi và thường xuyên sử dụng là mua vé xem phim. Mình sẽ hướng dẫn anh em cách mua và thanh toán trực tiếp qua ViettelPay như sau: 

Trang chủ → Chọn xem thêm → Vé xem phim CGV → Chọn phim yêu thích → Mua vé. 

Anh em chọn thời gian, chọn rạp chiếu và ghế ngồi tương tự như thao tác đặt vé online trực tiếp trên website của rạp rồi thanh toán. 

Đặc biệt là ViettelPay thường xuyên chạy chương trình ưu đãi nên khi thanh toán qua ViettelPay, anh em có thể nhận được nhiều khuyến mãi hơn.

3. Mua thẻ Game, Phần mềm

Các bước tiến hành: Chọn nhà cung cấp game → Nhập số tiền → Bấm thanh toán. 

Xong! Rất đơn giản đúng không? 

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng ví ViettelPay 

Ví ViettelPay dùng để làm gì?

Ví ViettelPay dùng để thanh toán các dịch vụ tiện ích như thanh toán hoá đơn, thanh toán tín dụng, chuyển tiền, nạp thẻ cào, thanh toán cước viễn thông, đặt vé máy bay, tàu hoả...

Ví ViettelPay có lừa đảo không?

100% là không. ViettelPay là hệ sinh thái thanh toán điện tử được phát triển bởi Viettel, là tập đoàn công nghiệp - viễn thông quân đội thì chắc chắn sẽ không có việc lừa đảo ở đây.

Ví ViettelPay liên kết ngân hàng nào?

ViettelPay hiện tại đang liên kết với 32 ngân hàng: 

• MB Bank (MB) 
• BIDV Bank (BIDV) 
• Á Châu (ACB) 
• TNCP Bắc Á (BAB) 
• EximBank (EIB) 
• Kiên Long (KLB)
• Maritime Bank (MSB) 
• Quốc Dân (NCB) 
• Sacombank (STB) 
• Đông Á Bank - SeaBank (SEAB) 
• Techcombank (TCB)
• VP Bank (VPB) 
• TP Bank (TPB) 
• Baoviet Bank 
• Vietinbank (VTB) 
• VIB Bank (VIB) 
• Sài Gòn (SCB) 
• HD Bank (HDB) 
• Agribank (VBA) 
• Saigonbank (SGN) 
• Vietcombank (VCB) 
• GPBank (GPB) 
• Sài Gòn Hà Nội (SHB)
• TMCP An Bình (ABB) 
• LienVietPostBank (LPB) 
• Liên Doanh Việt Nga (VRB) 
• Oceanbank (OCEAN) 
• Nam Á (NAB) 
• PGBank (PGB) 
• Public Bank (VID) 
• PVcombank (PVC) 
• VietABank (VAB)

Tuy nhiên, anh em phải đăng ký dịch vụ Internet Banking thì mới có thể liên kết ViettelPay với ngân hàng đó. 

Số tài khoản ViettelPay là gì?

Để biết được số tài khoản ViettelPay của mình, điều anh em cần làm là:  Truy cập vào trang cá nhân → Số tài khoản ViettelPay. 

Như thế anh em sẽ biết được số tài khoản và số thẻ của mình. 

Mất điện thoại thì làm gì sử dụng lại ví ViettelPay?

Nếu anh em mất điện thoại và mất luôn cả sim thì xin chia buồn cùng anh em, hãy nhanh chóng liên hệ với tổng đài của ViettelPay để nhờ hỗ trợ và khoá tài khoản tạm thời cũng như tìm hướng giải quyết. 

Hotline: 1800 9000 (Miễn phí). 

Phí sử dụng ví ViettelPay là bao nhiêu?

Có một số dịch vụ ViettelPay thu phí và một số khác được miễn phí. 

Về phí nạp: 

Nạp tiền mặt tại quầy:

Nạp tiền cho chính mình:

• < 50 triệu: Miễn phí 
• > 50 triệu: Phí = 0.3% * (Giá trị giao dịch - 50 triệu) 

Nạp tiền cho người khác:

• Phí = 0.3% * Giá trị giao dịch 

Nạp tiền qua thẻ ngân hàng:

• Nguồn thẻ ATM MB và Bảo Việt Bank: Miễn phí 
• Nguồn thẻ ngân hàng khác: 
• > 50 triệu: Miễn phí 
• < 50 triệu: Phí = 0.55% * (Giá trị giao dịch - 50 triệu) 

Về phí rút: 

• Tổng tiền rút <= 50 triệu: Miễn phí 
• Tổng tiền rút >= 50 triệu: Phí = 0.3% * (Giá trị giao dịch - 50 triệu) 

Về phí chuyển tiền: 

Biểu phí chuyển tiền mặt qua ViettelPay cập nhật ngày 1/1/2019 có số tiền phí dao động từ 9.000 VNĐ - 35.000 VNĐ tuỳ thuộc vào số tiền cần chuyển từ 10.000 VNĐ - 20.000 VNĐ. 

Nếu bạn chuyển tiền trên ViettelPay thì đa phần là miễn phí. 

Để biết thêm về biểu phí của các dịch vụ, anh em có thể tham khảo ở đây: https://viettelpay.vn/pdf/Bieu-phi-giao-dich.pdf

Chuyển nhầm tiền trong ví ViettelPay thì phải làm gì?

Việc chuyển tiền nhầm qua ví ViettelPay là một khả năng khó xảy ra, vì trước khi chuyển anh em cần phải xác nhận thông tin đã chính xác chưa.

Tuy nhiên, nếu anh em chuyển nhầm tiền đến một số tài khoản nào đó thì ngay lập tức liên hệ đến tổng đài của ViettelPay để được hỗ trợ tìm hướng giải quyết. 

Số dư tối thiểu trong ví ViettelPay là bao nhiêu?

ViettelPay không có số dư tối thiểu. 

Có rút tiền từ ví ViettelPay về tiền mặt được không?

Chắc chắn là có rồi. Anh em có thể rút tiền mặt tại 200 quầy giao dịch của ViettelPay trên toàn quốc. 

Hạn mức rút/nạp tối thiểu của ví ViettelPay là bao nhiêu?

Dịch vụ ViettelPay gói 1:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 10,000 VNĐ 
• Hạn mức nạp tối đa: 5,000,000 VNĐ 
• Hạn mức rút tối thiểu: 50,000 VNĐ 
• Hạn mức rút tối đa: 20,000,000 VNĐ 

Dịch vụ ViettelPay gói 3:

• Hạn mức tối thiểu: 10,000 VNĐ/ giao dịch 
• Hạn mức giao dịch tối đa: 100 triệu/ lần, 1 tỷ/ ngày 

Cách liên hệ với bộ phận CSKH của ViettelPay? 

Anh em có thể liên hệ đến bộ phận CSKH của ViettelPay qua: 

• Hotline: 1800 9000 (Miễn phí) 
• Email: [email protected] 
• Facebook: https://www.facebook.com/ViettelPay/

Ví ViettelPay từng bị hack chưa?

Chưa.

Cài ứng dụng ví ViettelPay trên máy tính được không?

Vì thiết kế ứng dụng dành cho di động nên ViettelPay chưa có phiên bản riêng cho máy tính. 

Tổng kết 

ViettelPay có nhiều tính năng nổi bật và tiện lợi cho đáp ứng nhu cầu của người dùng và đang thực hiện những bước tiến để dành thị phần ví điện tử tại thị trường Việt Nam. 

Hy vọng bài viết này sẽ giúp anh em hiểu rõ hơn về cách sử dụng ví ViettelPay. Nếu có thắc mắc, anh em comment bên dưới để đội ngũ Coin98 giải đáp. 

Vẫn còn một loại ví điện tử nữa mình muốn giới thiệu và hướng dẫn anh em cách sử dụng, hãy theo dõi Coin98 để đón xem ví điện tử đó là gì nhé!