Blackbird (FLY): Ứng dụng nhà hàng Web3 gọi vốn 85 triệu USD

Blackbird là gì?
Blackbird là ứng dụng dành riêng cho ngành công nghiệp nhà hàng trong không gian Web3. Nền tảng cung cấp ứng dụng di động giúp người dùng thanh toán bữa ăn một cách dễ dàng tại các nhà hàng và kiếm được phần thưởng dưới dạng token FLY sau mỗi lần dùng bữa.

Mục tiêu của Blackbird là đưa toàn bộ quy trình thanh toán tại nhà hàng và các chương trình giữ chân khách hàng sang hình thức on-chain. Bằng cách này, Blackbird loại bỏ những chi phí và rào cản từ các bên trung gian truyền thống, đồng thời thiết lập một mô hình phần thưởng mới, mang lại lợi ích tối ưu cho cả thực khách và đối tác nhà hàng.
Mô hình hoạt động của Blackbird
Mô hình hoạt động của Blackbird được xây dựng trên nền tảng công nghệ cốt lõi là Flynet - blockchain Layer 3 được phát triển trên giải pháp mở rộng Layer 2 Base của Coinbase.
Kiến trúc này đóng vai trò nền tảng, cho phép Blackbird thực hiện mục tiêu chính của mình là đưa toàn bộ quy trình thanh toán tại nhà hàng và các chương trình khách hàng thân thiết lên blockchain.
Về mặt vận hành cốt lõi, quy trình bắt đầu khi thực khách sử dụng ứng dụng di động Blackbird để thực hiện thanh toán tại các nhà hàng tham gia hệ thống. Những giao dịch thanh toán này được xử lý trực tiếp trên mạng lưới Flynet, đảm bảo tính minh bạch và bất biến của giao dịch trên blockchain.
Ngay sau khi Flynet xác nhận thanh toán, người dùng sẽ tự động nhận được phần thưởng dưới dạng token FLY. Token này đóng vai trò vừa là token điểm thưởng vừa là phương tiện thanh toán trong hệ sinh thái Blackbird.

Việc xử lý thanh toán on-chain trực tiếp trên Flynet mang lại những lợi ích đáng kể, đặc biệt là cho các nhà hàng: giảm thiểu đáng kể chi phí giao dịch (áp dụng mức phí cố định thấp hơn đáng kể so với phí thẻ tín dụng truyền thống) và loại bỏ sự phụ thuộc vào các bên trung gian truyền thống, vốn thường lấy đi một phần lớn doanh thu của nhà hàng.
Hơn nữa, mô hình on-chain còn cho phép cả nhà hàng và người dùng có quyền tự chủ dữ liệu, tăng cường tính minh bạch và khả năng kiểm soát đối với dữ liệu tiêu dùng.
Bên cạnh khía cạnh thanh toán và thưởng token cơ bản, Blackbird còn xây dựng mô hình khách hàng trung thành với tên gọi "Nhận diện trải nghiệm" (Experiential Recognition).
Khác với chương trình hội viên VIP truyền thống (chỉ dựa trên chi tiêu), mô hình này tập trung vào việc nhận diện và thưởng cho trải nghiệm, sự gắn kết và mối quan hệ sâu sắc của khách hàng với nhà hàng.
Không chỉ ghi lại các giao dịch thanh toán, mô hình cũng ghi nhận các hành vi tương tác khác của khách hàng đối với nhà hàng hoặc nền tảng (ví dụ: tần suất ghé thăm, mức độ tương tác).
Thông qua dữ liệu hành vi thu thập được, Blackbird có thể kết hợp nhiều yếu tố để xác định các cấp độ thành viên, đồng thời mang đến những phần thưởng mang tính trải nghiệm độc quyền (ví dụ: ưu tiên đặt chỗ, tham gia sự kiện đặc biệt, thực đơn ẩn, tương tác với nhân viên), từ đó thúc đẩy mối liên kết bền vững hơn.
Đội ngũ và nhà đầu tư Blackbird
Dự án Blackbird được dẫn dắt bởi Ben Leventhal - đồng sáng lập và giám đốc điều hành. Ông là một nhân vật có uy tín và kinh nghiệm sâu rộng trong cả lĩnh vực ẩm thực và công nghệ, từng là đồng sáng lập của các nền tảng ẩm thực nổi tiếng như Eater và Resy – cả hai đều đã được các công ty lớn (Vox Media và American Express) mua lại.
Về mặt tài chính, Blackbird đã huy động được một nguồn vốn đáng kể, tổng cộng khoảng 85 triệu USD qua các vòng gọi vốn. Cụ thể:
- Vòng Series B (Tháng 4/2025): Huy động được 50 triệu USD, do Spark Capital dẫn đầu. Vòng này thu hút sự tham gia của các nhà đầu tư hàng đầu như Coinbase, a16z và nhiều tên tuổi khác.
- Vòng Series A (Tháng 10/2023): Huy động được 24 triệu USD, do a16z dẫn đầu. Vòng này có sự tham gia của nhiều nhà đầu tư đáng chú ý khác như QED, Union Square Ventures, Shine, Variant và các nhóm đầu tư chuyên về ẩm thực.
- Vòng Seed (Tháng 10/2022): Huy động được 11 triệu USD, được các quỹ Union Square Ventures, Shine Capital và Multicoin Capital dẫn đầu.

Dự án tương tự
- Carry Protocol: Nền tảng kết nối người bán và khách hàng thông qua blockchain. Khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ được nhận điểm thưởng từ người bán, và nếu đồng ý chia sẻ thông tin sử dụng dịch vụ của mình cho hoạt động quảng cáo, khách hàng sẽ được thưởng thêm CRE hoặc coupon mua hàng.